2014年12月16日 星期二

菜鳥驛站 (原天貓服務站) - 天貓和淘寶網的指定代收包裹站 (內地自提點)

菜鳥裹裹
http://www.guoguo-app.com/


天貓服務站
http://fuwuzhan.tmall.com/?spm=0.0.0.0.5flmAb


菜鳥驛站官方微博
http://soccer.sina.com.hk/p/weibo/user/index/3045744160


菜鳥驛站熱線
電話:4009005656   (9:00am - 8:00pm)


代收包裹服務介紹
http://service.tmall.com/support/tmall/knowledge-5159050.htm?spm=0.0.0.0.VVJAIP

菜鳥驛站 (原天貓服務站) 代收包裹服務

是由消費者授權指定的菜鳥驛站(原天貓服務站)為代收包裹且在一定時間內進行保存的服務。

目前“菜鳥驛站(原天貓服務站)”作為天貓和淘寶網的指定代收包裹站點為消費者提供該項服務。

代收包裹服務的使用流程為:




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1212菜鳥驛站幫省心-尚天貓
http://www.taobao.com/market/cainiao/yizhanshuangshier.php?spm=a1z0f.1.0.0.lJDslo&ad_id=&am_id=13013048590861830472&cm_id=&pm_id=

菜鳥驛站作為天貓和淘寶網的指定代收包裹服務站,由消費者授權後,為消費者提供免費代收包裹服務; 用菜鳥驛站代收包裹,雙12購物省錢更省心!











菜鳥驛站使用問題 - 幫助中心
http://service.tmall.com/support/tmall/8300449.htm?spm=a2228.1512986.1998322828.16.vTWlou



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詳細的操作步驟
http://service.tmall.com/support/tmall/knowledge-5159049.htm?spm=0.0.0.0.Wa2y9I

怎麼使用代收貨服務?

買家挑選完商品後,在商品“確認訂單信息”頁面的收貨地址裡勾選“代收包裹”


在彈出的選擇自提點(代收包裹)欄中選擇合適的代收包裹地址,並同意《代收貨服務協議》,點擊“選擇服務站”即可


收貨地址欄中便會出現買家選擇的服務站地址,確認無誤後,點擊“確認無誤,購買”進入支付寶進行付款


賣家發貨商品達到菜鳥驛站(原天貓服務站)後,菜鳥驛站(原天貓服務站)會通過短信發送到貨信息和取貨密碼,屆時買家憑取貨密碼前去自己選擇的服務站的地址進行自提貨物就可以了。


提醒:

如需要更改選擇的代收包裹地址,在確認收貨地址欄中,點擊“更改"(上圖① )即可。

如需要取消本次交易的代收包裹服務,點擊取消“代收包裹”(上圖② )的選擇即可。



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使用代收包裹服務需滿足的條件
http://service.tmall.com/support/tmall/knowledge-5159065.htm?spm=0.0.0.0.Wa2y9I

使用代收包裹服務只需要滿足以下條件就可:

1.您選擇的商品支持代收包裹服務。 支持類目http://service.tmall.com/support/tmall/knowledge-5159053.htm?spm=0.0.0.0.o9iIP4 。

2.您的該筆交易訂單金額未超過5000元,且天貓平台訂單未使用購物車進行結算。

3.您的收貨城市當地有提供代收包裹服務的菜鳥驛站(原天貓服務站) ,目前開通的城市為上海、北京、嘉興、杭州、武漢、寧波、東莞、合肥、廣州、深圳等。

滿足上述3個條件,您就可以在購物是選擇使用代收包裹服務。 代收包裹服務的操作流程http://service.tmall.com/support/tmall/knowledge-5159049.htm?spm=0.0.0.0.o9iIP4



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更多 see also:

淘寶集運公司大比拼 - online shopping / 快遞100 物流(運單號碼)查詢
http://rogerkungpublic.blogspot.hk/2013/10/online-shopping.html

淘寶 / 淘寶(香港) 客戶服務電話
http://rogerkungpublic.blogspot.hk/2014/12/blog-post_13.html

代收包裹送彩票 (2015年1月27日至2015年2月2日)
http://www.tmall.com/go/market/promotion-act/caipiaohuodong.php?spm=a1z0f.1.0.0.pBF0je



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